Goedgekeurd lid van Webwinkelkeur

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling bij Nero Nederland tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product aan ons te retourneren.

Je ontvangt het volledige orderbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, terug. Alleen de kosten voor het retourneren van jouw adres naar ons zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.

Maak je gebruik van je herroepingsrecht, dan dient het product – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking, inclusief alle geleverde toebehoren, aan ons te worden geretourneerd.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@nerogold.nl of het retourformulier invullen en naar ons opsturen. Wij storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terug, mits het product door ons in goede orde is ontvangen.

De retourzending kun je sturen naar:

Nero Nederland
Rostockstraat 1
7418 EL Deventer