Klantenservice
Voeding
- Kan ik Nero proberen d.m.v. een proefverpakking?
- Waar kan ik voedingsadvies voor mijn hond of kat vragen?
- Waaraan herken ik goede kwaliteit natuurlijke voeding voor mijn hond of kat?
- Hoe bepaal ik hoeveel mijn hond of kat dagelijkse mag eten?
- Hoelang kan ik de producten van Nero bewaren?
- Waarom kunnen sommige merken dierenvoeding claimen tot 80% á 90% vlees in hun voeding te hebben?
Bestellen
- Waar kan ik de producten van Nero bestellen?
- Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
- Hoeveel proefpakketten van Nero kan ik aanvragen?
- Is het proefpakket van Nero gratis?
Bezorging & Verzending
- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
- Hoeveel bedragen de verzendkosten?
- Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
- Kan mijn factuuradres anders zijn dan mijn afleveradres?
Retourneren
Meer over retourneren
Betaalmethoden
Meer over betaalmethoden
Klachten & Garantie
Meer over klachten & garantie